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    管家

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    職位發布者
    梅經理
    1373****646 顯示號碼 (聯系時請說明是在德清人才網上看到的)
    黃郛東路56號
    職位描述
    不限到崗 |年齡35歲以下
    招聘1人

    工作地點:莫干山鎮碧塢

    / 工作內容 /

    1、熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準;

    2、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等;

    3、作為賓客服務的主導者,統籌、協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務;

    4、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決;

    5、及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件;

    6、熟悉酒店管理系統,熟練前廳服務的專業業務和技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續;

    7、準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務;

    8、實時掌握預抵賓客信息和房態、天氣、交通等信息,提前做好服務準備。


    / 我們希望您是 /

    1、年齡20-32周歲;

    2、大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先;

    3、具備良好的賓客服務意識和服務態度;

    4、良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力;

    5、認同大樂之野的經營理念,適應恬靜悠閑的鄉村生活;

    6、積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人的理念及團隊精神;

    7、優秀應屆畢業及有國際品牌酒店私人管家經驗者優先錄用。

    福利待遇:五險一金,帶薪年假,高溫補貼,包吃住,節日福利等。

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    公司簡介
    【大樂之野】于2013年創立,是莫干山最早的品牌之一,名字取自《山海經》故事,意為被世人遺忘的美好之地。品牌創立至今,現已有莫干山、安吉、太湖余山島、寧海、余姚、昆山、桐廬、中衛等11處民宿。旗下有“野有食”、“野有咖”、“野有集”、“野有酒”等系列配套設施,通過發現更多有趣好玩的事和你共享美好生活的體驗。這是一家從山居小鎮到水鄉臺地,不斷探索不斷迅速成長的度假品牌酒店。我們放慢節奏,不急不躁,一磚一瓦用心搭建你心中的另一個家,找尋每一個被人們遺忘的美好之地,我們復制美好,體驗最鄉野的生活,做美好鄉野生活方式的傳播者。我們歡迎所有對美好生活充滿幻想真摯的人,加入我們這個快樂的大團隊。品牌理念-發現美好的地方,傳遞美好的生活,聚集美好的人。
    該公司的其TA職位
    德清莫干山樂之野酒店有限公司
    • 休閑旅游
    • 民營企業
    • 湖州
    • 50-200人
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    100 %平均回復率
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    職位名稱:管家
    公司名稱: 大樂之野
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    梅經理
    1373****646
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